De gemeente  Haaksbergen is vanaf januari 2015 verantwoordelijk voor de uitvoering van de Jeugdwet, Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (hierna: Wmo 2015) en de Participatiewet. Burgers krijgen te maken met nieuwe regels en procedures en gemeenten met nieuwe doelgroepen. Burgers, hulp- en zorgvragers en werkzoekenden kunnen tegen problemen aanlopen of suggesties hebben voor verbeteringen.